سياسة الاسترجاع – Return Policy

1. فترة الاسترجاع:

2. شروط قبول الاسترجاع:
✅ أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
✅ أن يكون في عبوته الأصلية مع جميع الملحقات (إن وجدت).
✅ تقديم الفاتورة أو إثبات الشراء.
✅ في حالة الإكسسوارات الإلكترونية، يجب ألا يكون قد تم تركيبها أو تفعيلها.

3. المنتجات غير القابلة للاسترجاع:
❌ المنتجات التي تم تركيبها أو استخدامها بعد الاستلام.
❌ المنتجات المخصصة أو المعدلة حسب طلب العميل.
❌ الإكسسوارات الكهربائية أو الإلكترونية بعد فك التغليف، إلا في حال وجود عيب مصنعي.
❌ العطور أو معطرات الجو بعد فتح العبوة.
❌ المنتجات المخفضة أو ضمن العروض الخاصة، إلا في حال وجود خلل مصنعي.

4. رسوم الشحن والاسترجاع:

5. سياسة استرداد الأموال: